Настоящая публичная оферта является предложением Оферента, Исполнителя - Индивидуального предпринимателя Хариновой Арины Александровны ИНН: 292001457188 ОГРНИП: 323290000006591 ОКТМО: 11725000001 заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь). Под акцептом настоящей публичной оферты понимается любое из нижеуказанных событий, наступившее ранее других: - совершение регистрационных действий на сайт https://arinakharinova.com/ (далее Сайт, Страница), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других) и последующая оплата участия в Онлайн-курсе; - 100% предоплата Заказчиком выбранной услуги либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку. Регистрационные действия совершаются в виде:
Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
Вступления в сообщество Исполнителя в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
Заполнения формы на странице Сайта
Отправки сообщения сообществу Исполнителя в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
Подключения, добавления в список контактов или запуск автоматического контакта сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
Отправки сообщения контакту сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Исполнителя.
Телефонного вызова на номера телефонов Исполнителя.
Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Исполнителя.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги.
Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
отправки email-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор на предоставление услуг онлайн-курса (существенные условия)
1. Термины и определения 1.1. «Онлайн-курс, Курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Занятий - услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сайте. 1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-курса. 1.3. «Занятие» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), в т.ч. ограничивающие доступ к последующим Занятиям или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса. 1.4. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков. 1.5. «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте. 1.6. «Аккаунт Пользователя» — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным. 1.7. «Ведущий, куратор» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Пользователей. 1.8. «Ответ Пользователя» — выполненное Пользователем задание, которое он предоставляет Ведущему для последующей проверки. Проверка может выполняться Ведущим или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на Прохождение Онлайн-курса. 1.9. «Стоп-занятие — Занятие, ограничивающее доступ Пользователя к последующим занятиям до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в Стоп-занятии. Применяется в случае, если это отдельно оговорено условиями Онлайн-курса 1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Ведущего Онлайн-курса или приглашенного им лица, либо запись такого онлайн-мероприятия. 1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Пользователей. 1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Пользователем к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Пользователю при прохождении онлайн-курса. Разным Пользователям могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора 2.1. Предметом настоящего Договора является:
предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Пользователями;
предоставление услуги доступа к Вебинарам;
предоставление услуги проверки Ответа Пользователя с целью проверки правильности выполнения задания Пользователем. Услуга проверки Ответа Пользователя предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
3. Порядок предоставления услуг 3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
Доступ к Онлайн-курсу предоставляется путем предоставления ссылки или включения Пользователя в чат, канал, группу, созданную для прохождения Онлайн-курса.
Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
Онлайн-курс может содержать одно и более Стоп-занятий. Количество Стоп-занятий устанавливается Администратором Сервиса.
3.2. Пользователю, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. 3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
По факту завершения Вебинара Пользователям может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Пользователю специальную форму общения (чата) с Ведущим во время Вебинара.
3.4. Условия участия в прохождении Онлайн-курса:
своевременная оплата,
соблюдение правил, опубликованные на Странице, в канале/чате Курса,
лояльность, неконфликтность и доброжелательность,
уважительное отношение к команде Курса и другим участникам,
признание ценностей Курса,
запрет на копирование и распространение материалов, размещенных в информационном пространстве Курса.
3.5. Основания отстранения (временного ограничения)/исключения (полного и бессрочного прекращения участия в прохождении Онлайн-курса)/блокировки (частичное ограничение прав Пользователя, в т.ч. (но не ограничиваясь) права письменно или путем аудио/видео сообщений комментировать, участвовать «голосом» в онлайн-трансляциях в качестве спикера, комментатора Пользователя по инициативе Исполнителя):
нарушение Пользователем п. 5.2 или 5.3 настоящей оферты,
невнесение или несвоевременное внесение Пользователем оплаты,
грубое нарушение либо неоднократные нарушения Участником Условий участия в прохождении Онлайн-курса либо иных правил Курса.
3.6. В случае отстранения/исключения/блокировки Пользователя по инициативе Исполнителя (п. 3.5 Договора) по усмотрению Исполнителя за Пользователем может быть сохранено право доступа к материалам Онлайн-курса на правах, равных с правами других участников Курса. В этом случае Пользователь признаётся проходящим/прошедшим Онлайн-курс с ограниченными правами и не освобождается от обязательства оплачивать свое участие.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты 4.1. Цена Онлайн-курса определяется на основании ценового предложения, размещённого на Сайте и действующего на дату акцепта Заказчиком оферты Исполнителя. НДС не предусмотрен в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения. 4.2. Оплата производится до начала оказания услуг (предоплата 100%) в рублях РФ. Предоставление отсрочки или рассрочки оплаты допускается по согласованию Сторон. 4.3. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса и\или прослушать Вебинар. 4.4. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе. 4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Пользователю не предоставляется. 4.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора. 4.7. Пользователю могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-курсом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Странице. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных на Странице. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность 5.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных. 5.2. При размещении Пользователем на Странице объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана, Пользователь несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц - правообладателей. В случае предъявления третьими лицами к Администратору претензий, касающихся нарушения прав на указанные объекты, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, расходы, Пользователь возмещает такие убытки, расходы в полном объеме в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении. 5.3. Пользователь несет ответственность за нарушение запрета на копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Исполнителем как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), направив ему соответствующее уведомление и требование об устранении нарушения. Также Администратор Сервиса вправе обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки, иные санкции, предусмотренные гражданским законодательством РФ. В случае, если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), он будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере стоимости Онлайн-курса. 5.4. Пользователь несет ответственность за нарушение запрета на предоставление третьим лицам доступа к своему Онлайн-курсу. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере стоимости Онлайн-курса за каждый случай нарушения. 5.5. За совершение действий, предусмотренных п. 3.4. Договора, если они привели к последствиям, предусмотренным п. 3.5, Пользователь обязуется заплатить Исполнителю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждое нарушение.
6. Отказ от услуг. 6.1. В случае если Пользователь оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе. 6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Пользователь приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то последний, помимо комиссий платежных систем и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа. 6.3. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении. 6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Администратором Сервиса. 6.5. В случае отказа Пользователя от услуги до начала её оказания, то есть до предоставления Пользователю ссылки на канал в Телеграм для участия в марафоне/курсе/сеансе, возврат уплаченных им средств производится Исполнителем с удержанием 15 % суммы в счет возмещения расходов Исполнителя. 6.6. В случае отказа Пользователя от услуги после начала её оказания (то есть после предоставления ему ссылки на канал в Телеграм для участия в марафоне/курсе/сеансе), возврат денежных средств производится с удержанием в счет возмещения расходов Исполнителя суммы, пропорциональной количеству пройденных дней Онлайн-курса, но не менее 15% и не более 50% . 6.7. В случае отказа Пользователя от услуги после прохождения 50% курса возврат уплаченных денежных средств не производится.
7. Особые условия 7.1. Сервис вправе использовать отзывы Пользователей об Онлайн-курсе любым способом, без каких-либо ограничений. 7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Пользователя производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
8. Заключительные положения 8.1. Настоящее Соглашение действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств. 8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров. 8.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сайте, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации. 8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса. 8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя. 8.6. Настоящий Договор может быть изменен Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения. 8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера в мессенджерах и\или на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящий Договора является приоритетной, и он не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления. 8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Пользователю доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется. 8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если он разместил свою фотографию в своем Аккаунте.